根据最近的报道，部分 iPhone 16 Pro 用户反映该设备存在随机卡死和重启的问题。这些问题自 iPhone 16 Pro 系列发售以来一直存在，并且在升级到 iOS 18.0.1 和 iOS 18.1 Beta 版后仍未得到解决。
用户反馈显示，卡死是完全随机的，故障表现为屏幕停止响应或响应缓慢，随后设备快速重启。有些用户在待机模式下也遭遇意外重启。据报道，几乎所有投诉都集中在 iPhone 16 Pro 和 iPhone 16 Pro Max 上，而且这个问题可能仅限于这些 Pro 型号。
一些受影响的用户已经联系苹果售后，并获得更换设备，但问题仍然存在。
【编辑评论】
iPhone 16 Pro 用户遇到的这个问题看似不太寻常，在正常使用过程中突然出现并导致手机重新启动需要引起苹果公司的重视。如果这确实是一个普遍存在的质量问题，则会严重影响用户体验并可能导致销量下降。
目前来看，这个问题仅出现在 iPhone 16 Pro 上，并未波及其他型号的 iPhone 设备。苹果公司应该尽快调查原因并采取相应措施解决这个问题。此外，苹果也应该考虑在未来的产品中进一步优化其软件以提高设备的稳定性和可靠性。
