据维修人员介绍，这个问题似乎来自将显示器连接到笔记本电脑主体的屏幕柔性电缆，在屏幕和键盘的铰链点上有一个缝隙，可以积聚灰尘和污垢。、
当灰尘和污垢在电缆里积攒到一定程度，就会损坏电缆线，从而导致屏幕出现异常。
维修专家iCorrect的创始人Ricky Panesar表示，这个问题影响了A1989、A2251、A2289、A2338和A2141机型，后者受影响最严重。
这些型号是在2018年至2020年之间发布的，但Panesar表示，2016年至2020年间销售的MacBook Pro型号具有类似的设计，可能容易受到此故障的影响。
此前，iPhone 14 Pro Max的屏幕出现过“死亡横线”问题，开机或锁屏时屏幕出现绿色和黄色细横线的情况，几秒后就会消失，苹果调查后表示，这一问题并非硬件缺陷，而是一个单纯的软件问题。
