9月17日
演员刘金在个人社交账号上
发布了一条视频
引发网友热议
视频中，刘金讲述了自己与苹果售后所发生的纠纷，并且在王府井苹果专卖店门口怒摔了自己的iPhone 13 Pro Max。刘金同时宣布：“从今以后不再购买苹果的任何产品，苹果在霸道、傲慢、无理的道路上遥遥领先。”
怒摔iPhone维权：
苹果霸道、傲慢、无理
刘金在视频中表示，自己使用iPhone 13 Pro Max 1年零19天，经过官方检测，手机主板出现问题，4400元可以进行维修。后来拨打12315以及苹果客服，经过协调，苹果同意只要是硬件出现问题，就可以免费维修，之后进行了返厂维修。
刘金称，五六天后，苹果发送邮件表示这台iPhone 13 Pro Max擅自改装过，须支付6960元的维修费用。此后再次通过12315以及苹果客服进行协调，苹果方面给出的答复是以工厂检测为准，认定手机经过改装。
9月18日下午
#演员刘金苹果店前怒摔iPhone#
这一话题冲上热搜第一
引发关注
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9月18日中午，刘金发布声明，对苹果手机的购买时间、购买价格、故障问题、购买渠道、有无改装维修等问题进行说明。在声明中，刘金表示“绝无擅自改装维修，愿意负法律责任”。
滑动查看声明的具体内容
事件发酵后
不少网友表示
“苹果维修价格过高”
“支持维权”
但也有不少网友发现
在怒砸手机后
刘金发布的维权微博
依然显示“来自iPhone客户端”
与此同时，
刘金还在直播平台直播，涨粉飞快
因此网友质疑他
“在炒作，博人眼球”“在作秀”
公开资料显示，刘金是一位中国内地男演员。2015年3月，刘金因在央视热播剧《别让我看见》中饰演“大笨子”而被广大观众所熟悉。2015年10月因在沈腾、马丽主演的爆笑喜剧14亿票房电影《夏洛特烦恼》中扮演的“秋雅老公”而意外走红。
早在去年9月份，刘金因发视频自曝最近没戏拍在卖茶叶蛋，引发网友热议。对此，他本人表示，摆摊并不丢人，自己现在已经无戏可拍，为了生计他决定出摊卖茶叶蛋。
《夏洛特烦恼》中饰演秋雅的老公
对于此次怒砸手机
网友质疑其炒作一事
刘金回应称
“绝对不是为了流量，
清者自清，我只是维权”。
他表示只想跟大家分享这个事实
绝不添油加醋
涉事门店工作人员回应称会将此事记录反馈，有专业的团队会进行调查。“我这边会收集到后台，让经理去调查一下这样的情况，我们有专门的团队负责这样的一个工作。”
记者了解到，刘金手机自购买日起已使用了1年零19天，Apple Store官方旗舰店详情页显示，每部 iPhone的硬件保修服务为1年。
在接受记者采访时，北京观韬中茂（上海）律师事务所律师葛志浩认为，仅从刘金发布的视频内容来看，在专卖店门口摔手机这种方式并不构成侵权：“除非发布者对苹果的指责内容（尤其是工厂检测回复部分）是虚构的，否则这个内容仍然属于消费者对商家及产品的正常批评范畴。”
葛志浩同时强调，并不鼓励使用此种方式维权。“假设对产品质量或售后方式存疑，建议通过包括投诉、诉讼等方式来解决。”
对此有网友表示
"存在一定的店大欺客
如果出具检测报告，消费者还能理解"
也有网友猜测
“有可能是授权经销商出现纰漏”
“可能去了假的授权专卖店”
很多网友质疑
直播时不出示购买发票
是否有反转？
对于此次维权事件
坊友们怎么看？
编辑：盛莉（见习）
