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iPhone12“辐射超标”被下架,苹果最新回应

2023-09-18 12:21:36
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因辐射超标,法国宣布下架苹果iPhone12,此事有了最新进展。

据新华社巴黎9月15日消息,法国负责数字化事务的部长级代表让-诺埃尔·巴罗15日表示,苹果公司承诺在未来几天内更新在法国销售使用的iPhone12手机的软件,以使其符合欧盟标准。

苹果公司标识 资料图 图自苹果公司官网

为撤销禁令

苹果将更新iPhone12

巴罗当天在社交媒体发文说,自从决定在法国市场下架iPhone12以来,他已经与苹果团队多次沟通,经过商讨,苹果公司承诺将在未来几天内更新这款手机的软件。法国国家频率管理局准备迅速对更新后的手机进行检测,以判断其是否符合相关标准,可能根据检测结果取消禁售措施。

据法新社15日报道,苹果公司发言人在一份声明中表示,将为法国的iPhone12手机发布软件更新,以使其符合法国监管机构执行的标准,期待这款手机继续在法国销售。

法国国家频率管理局12日发布公告称,苹果公司iPhone12手机的电磁波辐射值超出欧盟标准,已要求苹果公司自当日起从法国市场暂时下架这款手机。据该监管机构公布的检测结果,这款手机的肢体比吸收率为5.74W/kg(瓦/公斤),超出了欧盟规定的4W/kg上限。比吸收率反映的是人体暴露于电磁辐射下身体吸收辐射量的水平。

巴罗12日随即宣布,苹果公司有15天时间来更新相关手机的软件以使其符合标准。如果这家美国公司不采取行动纠正这一缺陷,他可能要求召回法国市场上所有型号的苹果手机。

而苹果公司此前曾否认产品辐射超标,称iPhone12已获得多个国际机构的认证,符合全球辐射标准。

欧盟多国监管机构表示关切

苹果要求员工对辐射问题沉默

自从法国测出iPhone12手机电磁波辐射超标后,欧洲多国监管机构表示关切。据路透社报道,苹果公司去年在欧洲营收约950亿美元,售出超过5000万部iPhone手机。

据澎湃新闻援引彭博社报道,苹果已建议技术支持人员在消费者询问相关问题时保持沉默,不要主动提供任何信息。

苹果公司的员工被告知,如果消费者询问法国政府关于该机型辐射超标的说法,工作人员应该说他们没有任何信息可以分享。工作人员还应拒绝顾客退货或换货的要求,除非该手机符合苹果公司的正常退货政策。 

网友热议:

承认辐射超标?还是为营销?

‍为撤销法国禁令,苹果愿意更新iPhone12,‍ 这一行为引发热议。

有网友表示,这波操作苹果是承认iPhone12 辐射超标了?

还有网友认为,不会是“反向营销”吧?

此前报道↓↓↓

苹果iPhone12

被测“辐射超标”

据新华社报道,法国国家频率管理局当地时间9月12日发布公告称,近期检测了包括苹果iPhone12在内的一批手机,以检查手机的比吸收率(SAR)是否符合标准。

SAR反映的是人们暴露于电磁辐射时身体吸收辐射量的水平。以6分钟计时,规定每公斤脑组织吸收的电磁辐射量不能超过一定标准。SAR值越大,表示对人体影响越大。

测试结果显示,iPhone12手机的人体比吸收率为每公斤5.74瓦,超出了欧盟规定的每公斤4瓦的上限。

根据公告的要求,苹果公司必须立即采取一切必要措施,暂停在法国销售iPhone12手机。对于那些已售出的iPhone12手机,苹果公司也必须采取必要的纠正措施,尽快使其符合要求。否则该公司将被勒令召回相关手机。法国国家频率管理局还表示,将与所有欧盟成员国分享iPhone12的检测信息。

对此,苹果公司在一份声明中表示,2020年推出的iPhone 12已获得多个国际机构的认证,符合全球辐射标准。苹果已提供该公司和第三方实验室的多项结果,证明该手机符合法国国家频率管理局的要求,正在对该机构的调查结果提出质疑。

法国此举引发了欧洲进一步对iPhone 12实施禁令的可能性。德国联邦网络机构(BNetzA)表示可能会启动类似程序,并与法国当局保持密切联系。

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