界面新闻记者 | 彭新
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法国国家频率管理局当地时间9月12日发布公告称,检测结果显示苹果iPhone 12手机的电磁波辐射值超出欧盟标准,已要求苹果公司自当日起从法国市场暂时下架这款手机。苹果公司随后回应称,iPhone 12已获得多个国际机构的认证,符合全球辐射标准。
法国国家频率管理局12日的公告称,法国国家频率管理局作为无线电设备市场的监管机构,近期检测了包括iPhone 12在内的一批手机,以检查手机的比吸收率(SAR)是否符合标准。
SAR即电磁辐射比吸收率,是针对使用无线电子设备时人体所吸收的射频能量的量化标准,即量化其电磁波能量吸收比值。SAR合规性是电子产品基本要求,各国也制定了针对这些设备需要相应符合的SAR合规标准。测试结果显示,iPhone 12的躯干SAR检测值符合欧盟标准值的2 W/kg。但其四肢SAR检测值为5.74 W/kg,超出欧盟规定的4 W/kg。
法国国家频率管理局表示,该机构要求苹果公司从2023年9月12日起,从法国市场下架 iPhone 12,而对于已流入市面的手机,苹果必须采取一切必要的纠正措施,尽快使手机符合要求,否则,苹果必需召回这些设备。法国国家频率管理局指出,已下令自12日起iPhone 12将不再在法国进行销售。
法国负责数字化事务的部长级代表让-诺埃尔·巴罗(Jean-Noel Barrot)12日表示,软件更新可以解决这个问题,苹果公司有15天期限更新相关手机的软件以使其符合标准。如果这家苹果公司不采取行动纠正这一缺陷,他可能要求召回法国市场上所有型号的iPhone。
不过,苹果并不同意法国当局的检测结果,其发给媒体的声明称,2020年推出的iPhone 12已获得多个国际机构的认证,符合全球辐射标准。苹果已提供该公司和第三方实验室的多项结果,证明该手机符合法国国家频率管理局的要求,正在对该机构的调查结果提出质疑。界面新闻记者查阅苹果官网发现,根据苹果在其官网提供的iPhone 12 射频 (RF) 能量暴露限值信息显示,其主要面向欧盟市场的iPhone 12 A2403机型,其SAR各项检测值均符合欧盟标准。
据媒体报道,苹果已建议技术支持人员在消费者询问相关问题时保持沉默,不要主动提供任何信息。苹果员工被告知,如果消费者询问法国政府关于该机型辐射超标的说法,工作人员应该说他们没有任何信息可以分享。工作人员还应拒绝顾客退货或换货的要求,除非该手机符合苹果公司的正常退货政策。根据指导原则,当顾客询问手机是否安全时,工作人员应告诉顾客,所有苹果产品都经过严格测试,以确保安全。
目前,法国决定已在欧盟产生影响,比利时数字经济部副部长在周四称,将要求电信业监管机构分析与苹果iPhone 12相关潜在健康风险。荷兰数字监管机关在周三表示,正在调查法国的报告,该报告称苹果的iPhone 12违反欧盟的辐射暴露限制德国联邦网络机构(BNetzA)表示,“法国的程序对整个欧洲具有指导作用”,可能会在德国启动类似的程序。德国联邦辐射防护局(BfS)也表示,法国的决定可能会对整个欧洲产生影响。从欧盟各国反应来看,该起事件将会交由各国监管机构评估,但多数不会采取立即的措施。
值得注意的是,根据现行中国国家标准GB21288-2007,其规定的SAR暴露限值显示,任意10克生物组织、任意连续6分钟平均比吸收率(SAR)值不得超过2.0W/kg,与欧盟标准基本一致。未来中国是否是否需要跟进该事件,仍需观察。
手机的“非电离辐射”引起的健康问题,仍未有明确结论,但手机辐射“致癌”的说法一直以来颇有市场,目前仍未得到明确证实。国际非电离辐射防护委员会(ICNIRP)负责为全球制定限制比吸收率的指南,根据该组织的说法,若超过设定限值,根据暴露时间的长短,可能会导致烧伤或中暑等健康影响。
长期来看,针对电子产品的电磁辐射相关安全标准正逐渐收紧。如2024年1月1日正式实施的国家标准GB21288-2022《移动通信终端电磁辐射暴露限值》中,将以往未覆盖的可穿戴设备、便携式移动终端等设备纳入SAR合规要求。