正常情况下，iPhone 在出厂时就设置好了，当您在拨打电话、手机靠近人脸时会自动息屏，来避免出现误触挂断电话或者其它意外情况，这就是距离感应器的作用。不过有些小伙伴在使用 iPhone 拨打或者接听电话的时候，遇到了 iPhone 贴近脸旁边，仍然不息屏的情况。
也有小伙伴反馈，自己的 iPhone 虽然能够在靠近人脸接听电话时正常息屏，但是对方挂掉电话之后，屏幕仍是黑的，需要自己手动点亮。
遇到以上两种状况，很多用户的第一反应就是，自己的 iPhone 是不是出了问题，距离感应器是不是已经坏掉了。先别着急，如果您的 iPhone 近期没摔落也没磕碰过，这个情况更有可能是手机贴膜带来的问题。
如果您在贴了新的手机保护膜之后，就发现了这些问题，不妨先撕掉保护膜看看。一般太厚的全屏保护膜容易对手机的距离感应器造成影响，大家在选购保护膜的时候可以注意下，尽量不要购买太厚的。
若是在撕掉保护膜之后仍然有这种情况，请先检查下屏幕上方传感器位置是否有灰尘、脏污，轻轻擦拭干净。
再就是排除下系统的问题，您可以尝试将 iPhone 关机，等待几分钟之后再开机检查。
如果以上方法都已经尝试，仍然无法解决，就需要请专业的维修人员检测和维修了，点此联系苹果支持获得帮助。
