其中一位网友称，睡觉时半夜不小心压到了苹果充电头，导致胳膊被电伤，留下了一个印痕。“苹果用户谁懂！一秒变电母！”
另一位网友称，平时苹果充电线就在床边，一天晚上睡着了胳膊压到充电插头裸露的金属片，大概凌晨两三点，直接被电到疼醒了，现在受伤的地方都还没长好。
这位网友称从iPhone 4就开始用苹果手机，发现从iPhone 11开始出现充电头漏电，“而且充电时摸到手机背面都是酥酥麻麻的”。
不少网友评论是都说有类似经历：“我每天都被电”“我之前也被电过”“我也好几次被电”。
对于这种情况，苹果的一位技术客服代表解释说：“手机充电时漏电，是因为设备背面是金属板，充电时会有放电的现象，不用太担心。”
该代表承认，自己也遇到过iPad、iPhone充电时漏电的情况，但强调都是正常情况，不用过度担心，因为“经过了官方认真检测，电流在安全范围之内”，“被电到只会有一点点麻，一点点刺痛”。
按照他的解释，安卓手机使用USB Type-C充电口，充电针脚在接口内部，用户无法接触，不会出现漏电，苹果的Lightning接口则是裸露的。
