当您的 iPad 上的声音不工作或随机切入和切出时，这可能会令人沮丧，尤其是当您正在进行重要的演示或在 Netflix 上播放您最喜欢的节目之一时。
为什么我的 iPad 上的声音不起作用？
有多种原因可能导致声音在 iPad 上不起作用。以下是一些最常见的：
- 静音模式已打开。
- Bluetooth 配件已连接。
- 您正在收听的应用程序无法正常工作。
- iPad 上的扬声器需要清洁。
- 需要重置 iPad 上的网络设置。
- 您的操作系统需要更新。
- iPad 上的硬件已损坏。
如何解决 iPad 上没有声音的问题
以下步骤适用于运行 iPadOS 12 操作系统或更高版本的 iPad。如果您不确定您拥有哪个版本的 iPadOS 或如何更新它，请查看本文的“更新您的操作系统”部分。
确保静音模式已关闭
如果静音功能处于活动状态，这将快速恢复设备的声音。
- 打开 控制中心 从 iPad 的右上角向下滑动，
- 检查静音模式是否打开：红色的铃铛图标表示该功能已打开，而灰色的则表示它已关闭。如果该功能已打开，请点击响铃图标将其关闭。
断开所有蓝牙配件
如果无线耳机或其他蓝牙配件在您使用完毕后仍连接到您的设备，它们可能会继续接收信号并导致您的 iPad 没有声音。
- 点击 设置 > 蓝牙。
- 如果蓝牙已打开并与设备配对，请取消配对设备或通过点击开关关闭蓝牙。
关闭应用程序没有声音
如果您的iPad 有声音问题iPad仅在使用某个应用程序时要解决此问题，请尝试关闭并重新打开应用以刷新它。
- 通过将手指从主屏幕底部拖动到中间来激活 App Switcher。将出现最近打开的应用程序网格。（如果您的 iPad 有主页按钮，请双击主页按钮以激活 App Switcher）。
- 找到您要关闭的应用，然后向上滑动将其关闭。然后重新打开它，看看问题是否已经解决。
如果这不能解决问题，请尝试在 App Store 中卸载并重新安装该应用程序。
检查您的声音设置
这将帮助您确定您的 iPad 扬声器是否损坏并需要维修或更换。
- 点按 设置 > 声音。
- 来回拖动 铃声和提醒 滑块几次。如果仍然没有任何声音或扬声器图标变暗，则您的扬声器可能已损坏。如果是这种情况，请前往免费诊断
清洁扬声器
当灰尘和碎屑进入您的设备时，它们会堵塞扬声器并导致 iPad 上的声音停止工作。为避免这种情况，请务必定期清洁它们以防止损坏。
- 从 iPad 上取下所有塑料薄膜、外壳或屏幕保护膜。
- 使用小软毛刷轻轻清洁扬声器。使用前确保刷子干燥清洁（新牙刷效果很好）。
重新启动您的设备
这个简单的步骤将有助于重置导致 iPad 没有声音的任何软件问题。
- 按住顶部按钮和 iPad 上的一个音量按钮，直到出现关机滑块（在带有主屏幕按钮的 iPad 上，只需按住顶部按钮直到出现滑块）。
- 拖动滑块关闭设备，然后等待 30 秒。
- 要重新打开您的设备，请按住顶部按钮并在出现 Apple 徽标时松开它。
重置您的网络连接
如果您的 iPad 仅在 Wi-Fi 或蜂窝电话通话期间出现声音问题，请尝试执行此步骤以清除任何不匹配的信号。
- 点按 设置 > 通用 > 重置 > 重置网络设置。这还将重置您的 Wi-Fi 和私人互联网设置（如果您有虚拟专用网络），因此您需要在重置完成后重新输入这些密码。
更新您的操作系统
过时的操作系统偶尔会导致 iPad 上的声音停止工作。为避免这种情况，请检查是否有可用的新更新。
- 将 iPad 插入电源并将其连接到互联网。
- 点按 设置 > 通用 > 软件更新。
- 如果有可用的软件更新，请单击 下载并安装 > 安装。 如果不是，则您的设备是最新的。
将您的 iPad 恢复出厂设置
如果前面的步骤都不能解决问题，可能是时候将您的设备恢复出厂设置了。这将擦除您的 iPad，并帮助清除可能导致 iPad 没有声音的病毒或更严重的软件问题。要这样做并安全地备份您的个人信息，请参阅这篇关于 如何将 iPad 重置为出厂设置的文章。
