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苹果用户地铁上被隔空投送不雅图片,客服回应

2023-05-29 11:36:20
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自南都·湾财社。

采写|南都·湾财社记者  孔学劭

5月10日,有关苹果手机用户隔空收到不雅照的词条冲上微博热搜——有杭州网友表示,自己时常在地铁上收到陌生人的隔空投送消息,有些都不堪入目,自己被这样的情况搞的无语到家。对此消息,不少网友表示,都曾经遇到过类似情况。

对此,5月10日苹果客服回应,此前也收到过用户的相关反馈,因此苹果在升级iOS16.2及以上的新系统时,限定了允许所有人隔空投送的时长(10分钟),10分钟后隔空投送会自动关闭,也就收不到陌生人的信息了。

苹果手机用户坐地铁被不雅图片信息骚扰

“你是不是曾经被隔空收到陌生人的信息而困扰呢?”对于这个问题,不少苹果手机用户都表示,在公共场所尤其是坐地铁的时候,曾会收到陌生传送。近日,据杭州苹果手机女用户苗苗(化名)表示,最近一次她是在乘坐杭州地铁4号线经过新风站时,收到一条陌生iPhone手机发来的隔空投送信息。“刚开始拒绝,后来又给我发了一次。接收后点开图片的那一刻,出现的竟然是一张陌生男子的不雅照!我吓了一跳,赶紧点了删除。”

众所周知,苹果有一个叫AirDrop(隔空投送)的功能,能够在iPhone、Mac、iPad之间成为一个互传纽带,就算附近没有网络,都可以进行文件快速传输。

此前苹果的 AirDrop 有三种不同的选项。“接收关闭”会完全关闭某人向你 AirDrop 隔空投送的能力,而“仅联系人”意味着只有保存在你的联系人中的人才能用 AirDrop 向你发送东西。还有一个“所有人”选项,允许附近的任何人通过 AirDrop 向你发送文件、照片或其它内容。这意味着,你周围的任何人,无论你是否认识他们,都可以把你的 iPhone 视为 AirDrop 的发送目标。

实际上,近年来AirDrop的安全漏洞愈发为人们所重视,例如iPhone手机上的AirDrop功能开启之后,黑客只要待在距离目标iPhone非常近的范围内,就能获得一张公开分享表,用户的个人信息就会泄露。虽然AirDrop为了确定对方是不是已知联络人,会利用一种双向机制来对比双方的电话号码以及电邮地址,但是黑客只要使用简单的技巧,就可以快速破解,从而得到用户信息。

据苗苗表示,现在使用的手机品牌型号是iPhone13,去年购入,系统软件版本是iOS15.0.1。因为工作原因,在手机隔空投送的设置选项里,她一直默认设置“对所有人开放”。

更新最新版本或可避免AirDrop骚扰,该功能首先提供给中国用户

对此消息,5月10日,苹果客服回应,此前也收到过用户的相关反馈,iOS16.2及以上的系统版本都有隔空投送时长的限定(10分钟),这样的系统升级也是为了防止陌生人在公共区域胡乱投送信息。此外,用户可以选择主动关闭隔空投送功能,待需要时启动。

南都湾财社记者梳理发现,在去年年底时,苹果就已经在iOS 16.1.1正式版中,将AirDrop隔空投送设置为默认关闭,而且也无法对所有人长期开启——“所有人”这个选项变成了只能启用 10 分钟。10 分钟过后,AirDrop 设置将变回“仅限联系人”。这避免了AirDrop在一些人手里变成骚扰工具,解决了用户在地铁公交等公共场所,莫名其妙接收到一些不雅图片的问题。

值得一提的是,该功能首先提供给了中国的 iPhone 用户。

而在随后的iOS16.2版本更新中,苹果更是带来了一些新功能,包括 iCloud 端到端加密升级、Apple Music Sing 等。这次更新还将此前仅限于中国的 AirDrop(隔空投送)“对所有人开放 10 分钟”功能扩展到全球市场。

对此,业内观点指出,苹果在近期历次更新中,的确越来越注重隐私以及安全等问题。

目前国内已经组成互传联盟

虽然此前隔空投送被人诟病存在隐私安全隐患,但是不容忽视的是,其便捷性也是大大减少了用户的使用成本。南都湾财社记者获悉,不仅IOS,目前安卓手机阵营也有类似功能,例如安卓的Nearby Share。据悉,有了NearbyShare之后,附近的Android设备之间可以快速无线传输文件,用户可以使用这个功能分享图片、视频以及链接和推文等内容。

此外,国内安卓手机阵营甚至在近年已经建立了“互传联盟”。2019年8月19日,小米、OPPO、vivo宣布联合成立“互传联盟”,称将实现跨品牌一键互传,为用户带来更好的文件传输体验,当时“三家联盟”还称同时还欢迎更多厂商加入。一年后,2020年5月21日黑鲨、魅族、一加和realme真我4大手机品牌联合宣布加入“互传联盟”。

不过值得关注的是,对于此次的隔空投送事件,警方提醒:非必要时建议关闭隔空投送功能或关闭其中的允许所有人接收功能。面对陌生人发来的图片、视频等信息,请勿随意打开,如若遇到此类情况,务必保留好证据,及时报警。同时,隔空投送不雅照的行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》,消费者权益保护法和个人信息保护法也规定了针对此类行为的处罚措施。

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