苹果停止在X等社交媒体上提供客户支持

苹果已停止在马斯克的社交媒体平台X上提供客户支持，这引发了人们对iPhone用户能否获得快速帮助的质疑。今年8月有报道称，苹果计划裁减约150个社交媒体支持顾问的职位。这一转变在本周早些时候正式生效，X平台上的苹果支持账号现在为所有客户查询提供自动回复。当用户试图直接向该账号发送消息时，会收到访问苹果官方网站上的一般支持页面的指示。苹果已停止在马斯克的社交媒体平台X上提供客户支持，这引发了人们对iPhone用户能否获得快速帮助的质疑。今年8月有报道称，苹果计划裁减约150个社交媒体支持顾问的职位。这一转变在本周早些时候正式生效，X平台上的苹果支持账号现在为所有客户查询提供自动回复。当用户试图直接向该账号发送消息时，会收到访问苹果官方网站上的一般支持页面的指示。