Apple 会经常公布一些设备免费更换维修的计划，与正常的售后维修不同的是，免费更换计划主要针对在生产时造成了某些硬件问题的设备，会严重影响使用体验。所以即使设备已经不在保修期内，只需符合免费维修更换计划的条件及规定时间内，也可以享有相应的售后服务。
iPhone 保外维修计划汇总
iPhone 8 主板换新计划
极少数 iPhone 8 的主板存在制作上的缺陷，导致有些用户的 iPhone 出现意外重新启动，死机或是无法开机的情况。如果存在以上问题，可以在官网输入 iPhone 8 的序列号查询是否符合换新标准。
● 适用销售范围：澳大利亚、中国内地、中国香港、中国澳门、印度、日本等地
● 购买设备时间限制：2017 年 9 月至 2018 年 3 月
iPhone 7 无服务问题
同样的，因为部分 iPhone 7 主板部件发生故障，可能会导致设备在信号覆盖区域内，仍会在状态栏中显示「无服务」状态，如果设备型号为 A1660、A1780、A1779 三种设备型号，且存在上述情况，即可联系 Apple 进行免费维修。
● 适用销售范围：中国内地、中国香港、中国澳门、日本、美国
● 维修时间限制：有效期限为自设备首次销售之日起 3 年
iPhone 6s 意外关机问题的计划
极少数 iPhone 6s 的电池存在一定的缺陷，导致有些用户的 iPhone 6s 出现意外关机的情况。如果您的设备存在以上情况，可以在官网输入 iPhone 6s 的序列号查询是否符合维修标准。
● 维修时间限制：有效期限自设备首次零售销售之日起 3 年，即 2018 年 9 月 25 日（即将结束）
iPhone 6 Plus 的 iSight 摄像头更换计划
极少数的 iPhone 6 Plus 的 iSight 摄像头有产品缺陷，拍摄时会导致照片模糊不清，如果设备存在以上情况，可以在官网输入 iPhone 6 Plus 的序列号查询是否符合 iSight 摄像头换新标准。
● 适用范围：2014 年 9 月至 2015 年 1 月之间售出
● 维修时间限制：有效期限为自设备首次零售销售之日起 5 年，即为 2018 年 10 月 17 日之前（即将结束）
备份资料
送修设备可能会导致手机内数据资料丢失，所以送修前请务必先将手机重要资料使用果粉迷备份。
送修方式
1.Genius Bar 检修
如果当地有 Apple Store 线下店，可以通过官网、Apple 支持 app、Apple 客服电话进行预约，自行选择时间、维修点地址、并填写信息。预约成功后，会收到相关邮件和提示。
相对于授权点检修来说，Genius Bar 的速度是较快的，一般情况下当天可以取货。
2.授权维修点检修
通常情况下，授权点无需预约，在官网查询地址信息后，在空闲时间前往即可。
授权维修点的收费体系是「更换备件费用 + 少量服务费」，所以如果选择去授权维修点更换部件，可能存在收取服务的情况，而且授权点的部件备货大多需要从就近的 Apple Store 调配，所以根据设备检修实际情况，可能会等待数个工作日。
准备相关材料
虽然不同检修点和工作人员对相关材料的齐全程度要求不尽相同，但依旧建议如果前去检修，尽可能携带齐全的资料，购买有效凭证清单具体如下：
● 购买设备时的发票或购物小票
● 三包卡
● 个人身份证件
● 设备包装盒
如果发票丢失，在 Apple Store 线上商店购买的用户可以到官网登录 Apple ID 重新下载电子发票；其他材料如果丢失，可先前往售后维修点，通常情况下，工作人员只需检查预约邮件即身份证信息，所以身份证是需要必带的。
