拼多多商家版怎样设置客服机器人?拼多多商家版软件里商家可以上线产品,然后可以跟顾客可以交流,你可以支持设置客服机器人,还可以大大的节省我们接待客户的时间,大部分客户想要问的问题都可以由机器人提前去回答。那么怎设置客服机器人呢?那就一起来看看吧!
拼多多商家版设置客服机器人方法
设置客服机器人对于商家企业来说是很多的优势好处的,可以代替人工进行一些客户的回复工作,可以提升员工的工作效率,降低人工客服的成本,提高客户的接待率,也可以很好的提升的用户体验。
设置机器人的方法:
1、打开拼多多商家版,然后点击下方消息。
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2、再去点击客户对话框。
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3、再次点击右上方图标。
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4、点击设置按钮进入设置
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5、然后就可以点击设置客服机器人。
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