网上花几十块钱抽盲盒
就能抽中苹果手机
这样天上掉馅饼好事
是不是很让人心动?
看似天上掉馅饼的好事
坑人套路却不少
抽盲盒抽中手机
岂料是空欢喜一场
今年3月,吴先生考虑更换手机,于是浏览某社交平台查看苹果手机的相关信息,不久他在社交软件里看到一位名为“锦鲤少女马冬梅”的网友发贴说:39块钱搞了台手机,网页上还有一则“点击抽iphone14 pro”的链接。
吴先生非常心动,于是点击链接,想碰一碰运气。结果显示他中了手机,开心的吴先生按照提示支付了39元,可半个月过去也没有收到任何奖品。
为验证真假,记者查看抽奖链接后亲自体验,第1次没抽中,第2次再抽奖时,结果页面提示记者抽中盲盒,开盒价39元,输入手机号码后开奖。记者支付39元并输入手机号码后,页面弹出一个iphone14Pro max手机照片,并写着“恭喜你,专属福利名额已锁定”。
不过吴先生表示,中完奖后想领奖,还需要下载APP,然而下载完后,也没有让填收货地址,更别说发货。其他不少网友也反映,他们在浏览网页,因为同样的套路,在链接抽手机上当受骗。
通过查询,记者得知吴先生和网友下载的“芒物APP”归属于厦门起点视界科技有限公司,企查查信息显示,该公司涉及司法案件40起,法人张某某为失信被执行人,限制高消费人员。记者多次拨打该公司客服电话,电话始终无人接听。黑猫平台投诉显示,“芒物APP”投诉量达到数百起起,消费者的投诉集中在抽手机上当受骗这个方面。
套路大同小异盲盒抽奖骗局层出不穷在另外一位名为“芝士奶盖三分盐”的网友提供的抽手机中奖链接里,套路大同小异,都需要支付一定金额抽奖,不过这次记者没有抽中iPhone 14,取而代之的是话费优惠券,但要下载购惠省APP领取。
然而就在软件下载三天后,记者再次登录购惠省APP,发现平台上商品配送相关信息已经打不开,只有低价充话费业务。
记者搜索发现,购惠省APP在黑猫平台上有多起消费投诉,客服电话也都是空号。
盲盒APP制作门槛极低
中奖后可人为调控
今年3月14日,国家市场监督总局发布2022年消费投诉数据。其中“盲盒”热潮下,2022年消费者投诉高达4.14万件,同比增长61.72%。抽盲盒得手机,看似是天上掉馅饼的事情,但坑却不少。湖北省高级网络安全培训专家,高级网络安全技侦顾问王迎新表示,制作一个有盲盒的购物平台APP并不复杂,而且抽奖的奖品后台也可以进行调控。
当着记者面,王银新从网上下载了相应的程序进行编程制作,同时介绍到,后台可以对数据随时进行改变,这些贴图也没有跟任何购物网站进行商品绑定,后续商品发不发,完全取决于抽奖平台制作方。
王银新介绍,app做好后,不少问题盲盒公司通过大数据,就精准找到潜在需求的客户,这样骗取他人钱财也就更加容易。比如iPhone 14是苹果手机最新款,很多人搜索时,网络上就会留下相关记录,大数据就会将这方面内容进行推送,也包括手机抽盲盒。
业内人士杨先生透露,一套盲盒系统售价在1到2万元左右,市场需求旺盛。盲盒公司的惯用引流伎俩是,让消费者以非常低的价格去抽取价格昂贵的商品,让消费者心动,可货品和宣传根本不一致,成本价只有几元钱,以此来赚差价。
盲盒抽奖屡打不绝
成本低频繁换马甲
记者随机点击了一些抽奖链接,发现不少平台的抽奖,页面很雷同,只是换了其他公司名称。
那么,这些盲盒抽奖的界面为什么会大同小异呢?杨先生说,许多抽奖或者低价购物网站,出现消费者大量投诉的情况后,就会下线或者注销,然后再"换马甲”重新上线新的APP,这样既规避了监管,而且又可以再次出来骗人。
湖北省高级网络安全培训专家王银新也现场演示了APP“换马甲”的过程,记者看到,不到20分钟,在同样一个平台上,企业名字、界面内容完全不同的一个抽奖APP就完成了。
武汉消协:盲盒宣传“必中手机”
涉嫌过度营销
武汉市消费者协会投诉部主任汪家志表示,盲盒不确定的刺激会让人反复购买上瘾,低价可抽中昂贵的物品,在加上虚假的广告信息,虚假的评论,饥饿营销等方式,导致消费者很容易掉入消费陷阱。还有商家用盲盒来清库存,把卖不出去的东西放在盲盒里销售。
武汉商业经济学会副会长熊文杰认为,盲盒是新鲜事物,带有随机性、神秘性,商家正是抓住了用户这种以小博大的心理吸引消费。
律师则表示,这种行为可能涉嫌虚假宣传和欺诈。第一,是对消费者商品买卖合同的一个违约;第二,如果情节比较严重,会构成虚假宣传或扰乱市场秩序的行政违法行为;第三,可能构成合同诈骗或者诈骗罪。
2022年八月,国家市场监督管理总局发布的《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》,对盲盒销售的内容、形式、销售对象等方面作出规定,要求网络交易平台经营者需依法落实平台主体责任,强化对网络盲盒经营者及其经营活动的审查监控,加强合规宣传,预防平台内经营者实施虚假宣传等违规行为。
专家提醒,消费者在日常生活中,要加强网络安全意识,手机中可以下载国家反诈中心软件,购物时尽量不要选择一些刚注册的APP或者企业,看到一些网络宣传中了大奖,一定要保持冷静。
来源:湖北经视《经视直播》深一度