如果您使用苹果手机已经有一段时间了,那么您肯定熟悉一个常见故障:从“信息”应用程序发送iMessage信息时,发现一条或多条iMessage信息未送达。
没有什么比消息没有贴上令人安心的“已送达”标签更令人沮丧的了。但您并非无能为力—以下是您可以解决和解决这个恼人问题的最常用方法。
- 如果您的iMessage信息未送达,您可以尝试一些快速修复方法。
- 最常见的解决方案是确保您拥有可靠的网络连接。
- 您还应该尝试重新启动iPhone。
等待收件人手机接通
如果您没有看到“未送达”错误,则收件人的手机可能根本没有收到消息。
所有的交付失败都是不一样的。在一种情况下,您可能发送了一条消息,但在消息气泡下看不到任何类型的“已发送”标签;在其他情况下,您会看到一条红色警告,上面写着“未送达”。在第一种情况下——它根本没有说它已经送达,即使在几分钟后,请记住,最可能的解释是收件人的电话已关闭、处于飞行模式或连接不良。
无论哪种方式,消息尚未传递,但最终会传递。要有耐心。对于另一种情况,请参见下一个解决方案。
检查您的网络连接
如果您在消息下方看到可怕的红色感叹号和消息“未送达”,最常见的原因是无法访问互联网。iMessage 需要通过 WiFi 或蜂窝信号访问互联网,因此如果您没有服务、网络问题或处于飞行模式,则无法发送消息。检查您的 WiFi 和手机信号,确保您的手机可以与外界通信。
尝试再次发送或作为短信发送
您可以点击感叹号尝试再次发送。
如果您的消息尚未送达,并且您知道自己拥有可靠的网络连接——或者至少您刚刚获得了良好的互联网连接——请尝试重新发送消息。点击感叹号,然后从弹出菜单中选择“重试” 。如果仍然失败,您可以通过尝试发送文本消息查看问题是否特定于 iMessages 。您的手机将尝试将消息作为短信发送,虽然这可能有效,但请记住,这将使用您手机的手机短信计划发送,您可能需要付费。
重启手机
如果您已进行到这一步并且有一条或多条消息不起作用,请重新启动您的 iPhone。您的消息应用程序或手机的网络连接可能存在故障,将其关闭并重新打开即可解决。
确保您的手机已启用 iMessages。
您可能知道 iMessages 使用蓝色消息气泡。如果您发送一条或多条消息并且它们显示为绿色气泡,则表示这些消息是使用 SMS 发送的。
发生这种情况可能有几个原因。您可能正在将消息发送到非 Apple 设备。只有 Apple 设备支持 iMessage,因此这并不罕见。但也有可能您的手机或收件人的设备上的 iMessage 已关闭。要查看它是否在您自己的手机上被禁用,请启动“设置”应用并点击“消息” ,然后通过向右滑动按钮 确保iMessage已打开。
确保 iMessage 已激活
也有可能您会在“信息”中看到“等待激活”的错误信息。通常,如果您在尝试发送 iMessage 时看到此消息,则表示您收到 iPhone 不到一天,手机的所有服务尚未完全激活。 在这种情况下,最好的做法是等待手机完成激活。但是,如果您的手机已使用一天以上,但仍然看到该消息,请确保您的手机安装了最新的软件更新,并联系您的运营商以查看您的消息设置是否存在问题。如果问题仍然存在,请联系Apple 客户支持寻求帮助。