苹果手机仍然是使用最广泛的智能手机之一，原因不难猜到。Apple 产品触手可及、易于使用，并且可以毫不费力地与我们日常使用的其他设备配对。
死亡黑屏到底是什么，为什么会发生？
几乎每个电子设备都有自己的“死亡屏幕”版本。电脑和笔记本电脑有“死机蓝屏”，游戏机有“死机红环”。该短语用于识别设备面临的问题，这些问题严重到足以导致设备完全无法工作，通常需要专业干预才能修复。
在 iPhone 黑屏死机的情况下，设备的屏幕是空白的，不会响应触摸，但您可以通过振动或声音判断手机仍在运行。这是一个非常令人沮丧的问题，因为如果没有屏幕可见性或触摸响应能力，你的 iPhone 只不过是一个振动的镇纸。
当您的技术发挥作用时，您的生活也会发挥作用。Asurion Experts 拥有帮助解决 6,000 多台设备问题的工具和经验，iPhone 也不例外。虽然这些“死亡问题”中的许多确实是严重的故障，但其中很少有是不可逆转的。以下是我们的专家推荐的策略，用于诊断和排除 iPhone 死机黑屏并使其重新运行。
黑屏死机故障排除技巧
大多数情况下，黑屏死机问题可能是由于严重跌落或事故期间屏幕损坏造成的。如果将屏幕连接到主板的组件断开，手机屏幕将无响应。但是，由于设备中的软件问题，也可能会出现黑屏死机。iOS 升级或降级的故障可能会导致问题，以及尝试自行越狱或修改固件的并发症。
无论您的 iPhone 黑屏死机是如何发生的，您都可以使用一些故障排除方法来尝试修复它或至少防止该问题永久影响您存储在手机上的数据或照片。
1.耗尽电池
要尝试的第一个故障排除技巧只是确保您的设备实际上是死机黑屏的受害者。耗尽的电池看起来就像这个问题，所以首先排除这种情况很重要。将您的设备连接到正常工作的电源，并等待它响应。如果您在屏幕上看到 Apple 徽标或其他交互，则说明问题已解决。如果您仍然看不到屏幕有任何反应，或者设备像正在充电一样振动，您就可以确定自己正面临死机黑屏。
2. 应用程序问题
应用程序软件中的故障也可能导致 iPhone 出现黑屏死机。并非所有应用程序都是一样的，如果您的 iPhone 当前软件与特定应用程序不兼容，您可能会出现屏幕故障。在这种情况下，终止该应用程序应该会再次启用您的屏幕。为此，请向上滑动或快速按下主屏幕按钮两次（如果您的手机还有一个）以查看所有打开的应用程序。向上滑动您最近使用的应用程序以确定导致故障的原因并将其关闭。关闭应用程序后，您应该能够再次在屏幕上获得完全响应。如果问题仍然存在，或者由于黑屏而无法访问您的应用程序，则您可能遇到了更大的问题。
3.强制重启IPHONE
如果您以前在使用最喜欢的电子设备时遇到过问题，您可能听过有人说，“你试过将它关闭然后再打开吗？”。这听起来可能不是最有用的建议，但它实际上是当您的 iPhone 面临潜在的软件或硬件问题时，我们的专家建议的第一件事。关闭设备然后再次打开有时称为强制 重启或硬重置。执行此简单操作会强制您的 iPhone 重新启动，然后再重新启动，清除其短期记忆。这不会擦除您的设备或删除您的任何数据；它只是让设备有机会清除所有打开的应用程序并重新开始。如果您的问题是由流氓应用程序或故障系统引起的过程中，强制重启将清除它。
步骤将因您的 iPhone 型号而异——有关说明，请查看我们的 如何强制重启 iPhone 的指南。
4. 使 IPHONE 进入恢复模式
如果上述故障排除技巧都不能解决您的 iPhone 死机黑屏问题，那么是时候考虑更重的修复了。iPhone 有一种称为“恢复模式”的特殊故障排除工具，可让计算机诊断并尝试修复软件问题。
要以恢复模式启动 iPhone：
- 使用适当的电缆将 iPhone 连接到计算机。
- 插入后，打开 iTunes。
- 在您的 iPhone 上，依次按下并松开调高音量和调低音量按钮。
- 然后，按住侧面电源按钮，直到看到恢复模式屏幕。恢复模式最长可能需要 10 秒才会出现。
- 进入恢复模式后，您可以选择更新操作系统或将备份恢复到设备。
像这样的情况就是为什么不时在 iPhone 上执行备份是有益的 。这样，如果出现问题，您将有一个最近的备份可以从中恢复。需要帮忙？查看我们的指南，了解 如何从备份恢复您的 iPhone。
5.执行恢复出厂设置
如果在这些故障排除提示之后，您仍然遇到死机黑屏，可能是时候考虑 为您的苹果手机恢复出厂设置了。恢复出厂设置应该始终是您尝试的最后一件事，因为除非您最近备份了 iPhone，否则您可能会丢失数据。但是，如果您系统中的一个真正严重的错误导致您的屏幕无法正常工作，则恢复出厂设置可以解决这个问题。
